Kérdése van? Hívjon minket! +36-30/209-9411

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Általános szerződési feltételek
1. Bevezetés

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a [www.cfmotomagyarorszag-official.hu] weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A szolgáltatások használatára jogosult személyeket (továbbiakban: Felhasználók) ezen ÁSZF rendelkezései kötik.

A weboldal használatához szükséges, jelen ÁSZF-ben nem részletezett technikai és egyéb információkat a honlapon elérhető további tájékoztatók tartalmazzák.

A Felhasználó a weboldal használatával egyidejűleg tudomásul veszi és elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. A Szolgáltató

Név: Fóty Balázs ev CFMOTO Magyarország
Székhely: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
Levelezési cím: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
Üzlethelyiség címe: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
Képviselő neve: Fóty Balázs
Cégjegyzékszám: (amennyiben van, ide jön)
Bejegyző Bíróság neve: (company_regcourt)
Adószám: 63018105-2-39
Közösségi adószám: HU63018105
Számlavezető pénzintézet: K&H Bank
Számlaszám: 10201006-50175354-00000000
IBAN számlaszám: HU62102010065017535400000000
E-mail cím: cfmotomagyarorszag@gmail.com
Telefonszám: 0630/209-9411
Fax: (company_fax)

3. A honlapon folytatott tevékenység

Motorkerékpár alkatrész, felszerelés, kiegészítő, ruházat értékesítése.

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

A Felhasználó a weboldalt kizárólag saját felelősségére használja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen vagyoni vagy nem vagyoni kárért, amely a weboldal használatából ered, kivéve azokat az eseteket, amikor a kár szándékos, súlyos gondatlanságból vagy bűncselekményből fakad, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget érintő szerződésszegés esetén fennálló felelősséget.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a weboldal használói által tanúsított magatartásért, és a Felhasználó teljes mértékben felel saját magatartásáért.

A Felhasználó köteles biztosítani, hogy a weboldal használata során sem közvetlenül, sem közvetetten ne sértse harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat.

A Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni a Felhasználók által a weboldalon elérhetővé tett tartalmakat (például hozzászólásokat), és jogosult, de nem köteles keresni a jogellenes tevékenységre utaló jeleket. A Szolgáltató ezekért a tartalmakért felelősséget nem vállal.

4.2. Szerzői jogok

A weboldal teljes tartalma - beleértve, de nem kizárólagosan a szövegeket, képeket, grafikai elemeket - szerzői jogvédelem alatt áll. Ezeknek a tartalmaknak a kereskedelmi célú másolása, módosítása vagy terjesztése tilos, a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

Az egyéb szerzői jogi rendelkezések és feltételek a vonatkozó jogszabályok szerint érvényesek.

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A weboldal termékbemutatási és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A termékek kategóriarendszerbe sorolva érhetők el, így a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet közöttük. Az Akciós termékek kategóriában az aktuális kedvezményes ajánlatok találhatók, melyeknél feltüntetésre kerül az akció kezdete és lejárata, vagy a készlet erejéig tartó érvényesség. A Többet olcsóbban menüpont alatt azok a termékek érhetők el, melyekre mennyiségi kedvezmény vonatkozik. Az Újdonságok menüpontban a legfrissebb kínálat szerepel.

A kategóriákra kattintva megtekinthető a bennük található termékek listája. Amennyiben a termékek nem férnek el egy oldalon, lapozási lehetőség áll rendelkezésre. A termék részletes adatai a termék nevére kattintva érhetők el, ahol tájékozódhat a termék jellemzőiről és áráról.

A kereső funkció segítségével kulcsszó alapján is kereshetők termékek, melyek a kategóriákhoz hasonlóan listában jelennek meg.

A választott termék a Kosár gombbal helyezhető a kosárba, ahol a darabszám is beállítható. A kosár tartalma a Kosár menüpontban ellenőrizhető, módosítható vagy törölhető. A kosár teljes kiürítése is lehetséges. A vásárlás folytatásához a Megrendelés gombra kell kattintani.

A megrendelés során lehetőség van belépésre, regisztrációra vagy regisztráció nélküli vásárlásra. Regisztráció és regisztráció nélküli vásárlás esetén a következő adatokat kell megadni: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint eltérő szállítási cím esetén annak adatai. Regisztráció esetén jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról e-mailben és a honlapon kap visszajelzést a Felhasználó.

A regisztráció törlését e-mailben kérheti a Felhasználó, amely esetén új vásárláshoz új regisztráció szükséges. A hozzáférési adatok titkosságáért a Felhasználó felelős, továbbá köteles frissíteni adatait és haladéktalanul jelezni, ha adataival visszaéltek. Elfelejtett jelszó esetén új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre.

A megrendelés következő lépése a fizetési és szállítási mód kiválasztása. Az összefoglaló oldalon ellenőrizheti a Felhasználó a megadott adatokat és a megrendelt termékeket. Hibás adat esetén a módosítás a ceruza ikon segítségével lehetséges. A rendelés véglegesítéséhez a Megrendelés elküldése gombra kell kattintani, amelyről visszaigazolást kap a honlapon és e-mailben. Hibás adatok észlelése esetén a Felhasználó legkésőbb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

A megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a Vásárló Belépés vagy a Belépés menüpont segítségével léphet be, ahol az Adatok módosítása menüpontban frissítheti adatait, valamint nyomon követheti megrendelései állapotát.

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a megrendelést követő 48 órán belül visszaigazolja a rendelést. Amennyiben a Felhasználó nem kapja meg a visszaigazolást 48 órán belül, úgy mentesül az ajánlati kötöttség alól, és nem köteles átvenni a megrendelt termékeket.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint a Felhasználó esetleges megjegyzéseit.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötése magyar nyelven történik. A megrendelés leadásával elektronikus úton létrejött szerződés jön létre, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályok (45/2014 (II.26.) Korm. rendelet és az EU 2011/83 irányelve) irányadóak.

A szerződés a megrendelés automatikus visszaigazolásának kézhezvételével jön létre.

5.4. A szerződés iktatása

A weboldalon kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja és utólagosan nem hozzáférhető.

A Szolgáltató aláveti magát a vonatkozó magatartási kódexeknek, melyek elérhetősége a honlapon megtalálható.

5.5. Számla

A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki, amelyet a csomaggal együtt küld ki.

Amennyiben a Felhasználó külön számlát szeretne egyes tételekről, azokat külön kell megrendelnie.

5.6. Fizetés

A honlap az alábbi fizetési módokat biztosítja:

  • Utánvét: A termék átvételekor készpénzzel vagy bankkártyával fizethető a futárnak.

  • Készpénzes fizetés a helyszínen: Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés lehetséges.

  • Egyéb online fizetési módok (pl.  átutalás) 

5.7. Átvételi lehetőségek, szállítás

5.7.1. GLS futárszolgálat

A GLS futárszolgálat munkanapokon, hétfőtől péntekig, 08:00 és 17:00 óra között szállítja ki a megrendelt termékeket.

A Felhasználónak lehetősége van a futárszolgálattal kapcsolatba lépni a szállítás pontos időpontjának egyeztetése érdekében a GLS ügyfélszolgálatán a +36 1 777 4444 telefonszámon.

Amennyiben a futár a megadott címen nem találja a Felhasználót, telefonon megkísérli felvenni vele a kapcsolatot.

A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni a csomagolás és a termék sérülésmentességét. Sérülés esetén kérheti a futártól a jegyzőkönyv felvételét. A termék átvételével és az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a mennyiségi és minőségi átvétel megtörténik, és az átvételt követően kizárólag az elállási jog érvényesíthető. Utólagos mennyiségi vagy minőségi reklamációt a Szolgáltató nem fogad el.

Ha a csomagoláson vagy a terméken látható sérülés az átvételt megelőzően keletkezett, a Szolgáltató díjmentesen biztosítja a termék visszavételét vagy cseréjét. Az átvételt követően észlelt sérülésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A szállítási költségek a rendelés értékétől függően az alábbiak szerint alakulnak:

Rendelés értéke (Ft)Szállítási költség (Ft)

0 – 39.999 3.800
40.000 – 64.999 4.400
65.000 – 124.999 5.500
125.000 – 184.999 6.000
185.000 – 274.999 7.000
275.000 és afölött 15.000

A szállítási határidő 2-5 munkanap.

A Szolgáltató a szerződés megkötését követően legkésőbb 30 napon belül köteles a terméket a Felhasználó rendelkezésére bocsátani, kivéve eltérő megállapodás esetén.

5.7.2. Személyes átvétel

A személyes átvétel helyszíne: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
A személyes átvétel során készpénzes fizetés lehetséges.

6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Jelen rendelkezések kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre (a továbbiakban: Fogyasztó) vonatkoznak, aki árut vásárol, rendel, kap, használ vagy igénybe vesz, illetve akire az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat irányul.

A Fogyasztó a termék, illetve több termék esetén az utoljára átvett termék átvételétől számított tizennégy (14) napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog a szerződés megkötésének napjától a termék átvételéig is gyakorolható.

Az elállási szándékot tartalmazó egyértelmű nyilatkozatot (például postai levél, fax vagy elektronikus levél formájában) a Fogyasztó a jelen ÁSZF 1. pontjában megadott elérhetőségek valamelyikén köteles a Szolgáltató részére eljuttatni. A Fogyasztó az elállási nyilatkozat megtételéhez felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat-mintát is.

Az elállási jog határidőben történő gyakorlásának feltétele, hogy a Fogyasztó a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldje a Szolgáltató részére.

A Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy az elállási jogát a fentiek szerint határidőben gyakorolta.

A Szolgáltató az elállási nyilatkozat beérkezését haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül e-mailben visszaigazolja.

Írásban történő elállás esetén a nyilatkozat akkor tekinthető határidőben megtettnek, ha a Fogyasztó azt a 14 naptári napon belül elküldi, akár a 14. napon is.

Postai úton történő értesítés esetén a postára adás dátuma, e-mail vagy fax esetén a küldés időpontja minősül a határidő számítás alapjának. A Fogyasztó ajánlott küldeményként adja postára levelét, hogy a feladás időpontja hitelt érdemlően bizonyítható legyen.

Az elállás esetén a Fogyasztó köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban megadott címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt postára adja vagy futárnak átadja.

A termék visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. Az utánvéttel visszaküldött csomagot a Szolgáltató nem veszi át. Az elállás kapcsán a Fogyasztót egyéb költség nem terheli.

A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett valamennyi összeget, beleértve a fuvarozási költséget is, kivéve azt az esetet, ha a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szállítási módtól eltérő módot választott, mely többletköltséget eredményezett.

A visszatérítés a Fogyasztó által eredetileg választott fizetési módon történik, kivéve, ha a Fogyasztó más módot jelöl meg, és ezzel nem jár többletköltség számára.

A Szolgáltató jogosult a visszatérítést visszatartani mindaddig, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését, a kettő közül a korábbi időpontot véve figyelembe.

A Fogyasztó csak akkor felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó mértékű használatból ered.

6.2. Az elállási jog korlátozásai

Az elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót az alábbi esetekben:

  • Szolgáltatás nyújtása esetén, ha a szolgáltatás teljesítését a Fogyasztó előzetes, kifejezett beleegyezésével megkezdte, és tudomásul vette, hogy a teljesítés után elállási joga megszűnik.

  • Olyan termék vagy szolgáltatás esetén, amelynek ára a pénzpiac ingadozásától függ, és az elállási határidő alatt is változhat.

  • Egyedi, a Fogyasztó utasítása alapján készült vagy személyre szabott termék esetén.

  • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetén.

  • Zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadás után nem küldhető vissza, ha a csomagolást felbontották.

  • Olyan termék esetén, amely az átadást követően elválaszthatatlanul összekapcsolódik más termékkel.

  • Alkoholos italok esetén, ha áruk a piaci ingadozásoktól függnek, és a szerződés teljesítése a megkötéstől számított harminc napnál később történik.

  • Vállalkozási szerződés esetén, ha a Szolgáltató sürgős javítási vagy karbantartási munkálatot végez a Fogyasztó kérésére.

  • Lezárt csomagolású hang-, kép- vagy számítógépes szoftver esetén, ha a csomagolást felbontották.

  • Hírlap, folyóirat, időszaki lap esetén, az előfizetéses szerződések kivételével.

  • Nyilvános árverésen kötött szerződések esetén.

  • Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtás, fuvarozás, személygépkocsi-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnap vagy határidő van.

  • Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó előzetes beleegyezésével megkezdte, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy ezzel elállási jogát elveszíti.

7. Szavatosság

7.1. Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően, figyelembe véve a 2025. január 1-jétől hatályos módosításokat.

Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztó az átvétel napjától számított 2 évig érvényesítheti kellékszavatossági igényeit, amelyek a termék átadása időpontjában már fennálló hibákra vonatkoznak. Ezen időszak után kellékszavatossági igény nem érvényesíthető.

Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén az elévülési idő 1 év.

Használt termékek esetén az elévülési idő legfeljebb 1 év, a termék jellegétől függően.

A Felhasználó választhat, hogy kijavítást vagy kicserélést kér, kivéve, ha ezek teljesítése lehetetlen vagy aránytalan többletköltséggel jár a Szolgáltató számára. Ha a kijavítást vagy cserét nem kéri vagy nem kérheti, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy maga is kijavíttathatja a hibát a Szolgáltató költségére, illetve elállhat a szerződéstől.

A választott kellékszavatossági jogról áttérhet másikra, az áttérés költségeit azonban a Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt vagy a Szolgáltató okozta.

A hibát haladéktalanul, de legkésőbb 2 hónapon belül kell bejelenteni.

A kellékszavatossági igényt közvetlenül a Szolgáltatóval szemben lehet érvényesíteni.

A teljesítést követő 6 hónapon belül felismert hibánál vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt, kivéve, ha ez a vélelem a hiba vagy a termék jellege miatt kizárt. Hat hónap elteltével a bizonyítási teher a Felhasználóra hárul.

7.2. Termékszavatosság

Termékszavatosság kizárólag ingó dolog hibája esetén áll fenn. A Fogyasztó a kellékszavatossági jog mellett termékszavatossági igényt is érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalkor hatályos minőségi követelményeknek vagy a gyártó által megadott tulajdonságoknak.

Termékszavatossági igényét a gyártó forgalomba hozatalától számított 2 éven belül lehet érvényesíteni.

A termékszavatossági igényt kizárólag a gyártóval vagy forgalmazóval szemben lehet érvényesíteni.

A hibát a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó vagy forgalmazó csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében hozta forgalomba, vagy a hiba a forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető, illetve jogszabályból ered.

Ugyanazon hibára kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre nem érvényesíthető, de termékszavatossági igény esetén a kijavított vagy kicserélt termékre kellékszavatossági igény érvényesíthető.

7.3. Jótállás

A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásra a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, valamint a 416/2024. (XII. 20.) Korm. rendelet szabályai az irányadók, amelyek 2025. január 1-jén léptek hatályba.

A jótállási jegyek tartalmát a jótállási idő végéig jól olvashatóan kell biztosítani, az elektronikus átadás szabályozott.

Nem lehet a jótállás gyakorlásának feltétele a fogyasztási cikk felbontott csomagolásának visszaszolgáltatása.

A jótállás időtartama 1 év, kezdete a termék átadásának vagy üzembe helyezésének napja.

A Szolgáltató csak akkor mentesül a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba a teljesítés után keletkezett.

A kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási igények egymástól függetlenek, de ugyanazon hiba miatt párhuzamosan nem érvényesíthetők.

7.4. Szavatossági és jótállási igények érvényesítése

A Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti igényeit:

Név: Fóty Balázs e.v. CFMOTO Magyarország
Levelezési cím: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
Telefonszám: 0630-2099411
E-mail cím: cfmotomagyarorszag@gmail.com

8. Jogérvényesítési lehetőségek

8.1. Panaszügyintézés helye, ideje és módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Fóty Balázs e.v. CFMOTO Magyarország
Levelezési cím: 8400 Ajka, Téglagyári út 25.
Telefonszám: 0630-2099-411
E-mail cím: cfmotomagyarorszag@gmail.com

A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha az azonnali orvoslás nem lehetséges, vagy a Felhasználó nem ért egyet a panasz kezelésével, a Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel, amelyet öt évig megőriz az érdemi válasszal együtt.

Szóbeli panasz esetén, ha az üzlethelyiségben történik a panasz közlése, a jegyzőkönyv egy példányát a Felhasználónak helyben átadja, vagy ha ez nem lehetséges, az írásbeli panaszra vonatkozó szabályokat alkalmazza.

Telefonon vagy más elektronikus hírközlési eszközön közölt szóbeli panasz esetén a jegyzőkönyv másolatát legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a Felhasználónak.

A Szolgáltató a telefonon vagy más hírközlési eszközön rögzített panaszt egyedi azonosítóval látja el, amely megkönnyíti a panasz későbbi visszakeresését.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés határideje a postára adás napja.

Panasz elutasítása esetén a Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót az elutasítás indokairól.

8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a Felhasználó az alábbi jogérvényesítési lehetőségekkel élhet:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
    Budapest Főváros Kormányhivatala, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
    Cím: 1052 Budapest, Városház u. 7.
    Telefonszám: +36-1 450-2598
    E-mail: fogyved_kmf_budapest@nfh.hu

  • Békéltető Testület eljárásának kezdeményezése:
    Budapesti Békéltető Testület
    Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
    Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
    E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
    Fax: +36 (1) 488 21 86
    Telefon: +36 (1) 488 21 31

  • Bírósági eljárás kezdeményezése

A Felhasználó továbbá élhet egyéb jogorvoslati lehetőségekkel is, amennyiben a fentiek nem vezetnek eredményre.

9. Egyéb

9.1. ÁSZF és árak módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), a honlapon forgalmazott termékek árait, valamint egyéb feltüntetett árakat bármikor, nem visszamenőleges hatállyal módosítsa. A módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép hatályba, és kizárólag az ezt követően megkötött tranzakciókra vonatkozik.

9.2. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi, hogy a Felhasználó tisztában van az internetes technológia lehetőségeivel és korlátaival, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és esetleges hibákra. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan működési hibákért, amelyek az internetes hálózat vagy a honlap működésében jelentkeznek, és amelyek akadályozhatják a honlap használatát vagy a vásárlási folyamatot.

9.3. Adatvédelmi szabályzat

A Szolgáltató adatvédelmi szabályzata elérhető a következő címen:
https://cfmotomagyarorszag-official.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

 

Érvényes

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2025.03.20

Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a https://cfmotomagyarorszag-official.hu (a továbbiakban: „Weboldal”) látogatói és vásárlói (a továbbiakban: „Érintett”) számára átláthatóvá tegye, hogy a Weboldalt üzemeltető adatkezelő milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból, milyen jogalapon és hogyan kezeli azokat.

2. Adatkezelő adatai

3. Kezelt személyes adatok köre

a) Vásárlás és rendelés során kezelt adatok:

  • Név

  • Szállítási és számlázási cím

  • Telefonszám

  • E-mail cím

  • Megrendelt termékek adatai

  • Fizetési és szállítási információk

b) Hírlevél-feliratkozás esetén:

  • Név

  • E-mail cím

c) Kapcsolatfelvétel esetén:

  • Név

  • E-mail cím

  • Telefonszám (ha megadott)

  • Üzenet tartalma

d) Sütik (cookie-k) használata során gyűjtött adatok:

  • IP-cím

  • Böngésző típusa

  • Látogatás időpontja

  • Weboldalon megtekintett oldalak

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

CélJogalap

Webshop működtetése, rendelés teljesítése GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
Számlázás, számviteli kötelezettség teljesítése GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség
Hírlevél küldése GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás
Kapcsolatfelvétel, ügyintézés GDPR 6. cikk (1) a) vagy b) pont
Weboldal működtetése, látogatottsági statisztika GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

5. Adatkezelés időtartama

  • Vásárlási adatok: a számviteli jogszabályok szerinti 8 év

  • Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig

  • Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követően legfeljebb 1 év

  • Cookie-k: a böngésző beállításaitól vagy a süti élettartamától függően

6. Adatokhoz hozzáférők, adatfeldolgozók

Az adatokat kizárólag az Adatkezelő, illetve az általa megbízott adatfeldolgozók kezelik az alábbi körben:

  • Weboldal üzemeltetője: UNAS Online Kft.
    Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
    Adószám: 14705158-2-08
    Web: www.unas.hu

  • Számlázó program szolgáltató: szamlazz.hu

  • Futárszolgálat: (pl. GLS)

  • Hírlevélküldő rendszer:  -

7. Az érintettek jogai

Az Érintettek jogosultak:

  • Tájékoztatást kérni az adatkezelésről

  • Hozzáférést kérni a róla kezelt adatokhoz

  • Kérni az adatok helyesbítését vagy törlését

  • Tiltakozni az adatkezelés ellen

  • Kérni az adatok kezelésének korlátozását

  • Visszavonni a hozzájárulást bármikor

  • Panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Web: www.naih.hu

8. Cookie-k (sütik) kezelése

A Weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítására és statisztikai célokra. A látogató a weboldal első látogatásakor egy süti értesítő felületen adhat engedélyt az opcionális sütik használatára.

A felhasználó böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-k használatát, azonban ez befolyásolhatja a Weboldal működését.

9. Egyéb rendelkezések

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót időről időre módosítsa. Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon.